Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2025

1. Introducción

En stuflog, la privacidad es uno de los aspectos que más nos importan.

Aunque esta política de privacidad te ofrece la mejor experiencia posible cuando usas Stuflog ("Stuflog", "nosotros" o "nos"), queremos asegurarnos de que entiendas y tengas control sobre la información que recopilamos de ti, cómo se usa y cuándo se comparte.

  • Stuflog es una plataforma pública: Nuestras sociedades son en su mayoría públicas y cualquiera puede ver tu perfil, publicaciones y notions.
  • Recopilamos muy pocos datos sobre ti: Recopilamos la mínima información que puede usarse para identificarte de forma predeterminada. Si quieres crear una cuenta para crear contenido, no te pedimos que nos des tu nombre real. No rastreamos tu ubicación precisa. Puedes compartir tanto o tan poco sobre ti como quieras al usar Stuflog.
  • Usamos tus datos para que Stuflog funcione a la perfección: Cualquier dato que recopilamos se usa principalmente para proporcionar nuestros Servicios, que se centran en permitir que las personas se reúnan y formen sociedades. No vendemos tus datos personales a terceros, incluidos los corredores de datos.
  • Puedes controlar tu experiencia: Ve a la configuración de privacidad.
  • Si tienes preguntas sobre cómo usamos los datos, por favor: pregúntanos

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar, mejorar y proteger nuestros servicios. La información que recopilamos puede categorizarse de la siguiente manera:

Información de la cuenta. Cuando creas o actualizas tu cuenta, recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña
  • Foto de perfil, biografía y otros detalles opcionales que elijas compartir públicamente
  • Cuentas sociales vinculadas (si inicias sesión a través de Google, Apple u otros proveedores similares)
  • Fecha de creación de la cuenta y estado de actividad

Esta información nos ayuda a identificarte, mantener tu perfil y garantizar que tu cuenta funcione correctamente.

Contenido generado por el usuario. Recopilamos y almacenamos el contenido que creas o subes dentro de la aplicación, como:

  • Publicaciones de texto, comentarios ("notions"), respuestas y etiquetas
  • Archivos multimedia subidos (imágenes, videos, audio u otros adjuntos)
  • Metadatos asociados a estos archivos, como hora de subida, tamaño y formato

Estos datos son necesarios para operar tu cuenta y mostrar tus contribuciones en toda la plataforma.

Datos de uso y registros de actividad. Cuando usas la aplicación, recopilamos automáticamente datos sobre tus interacciones, incluyendo:

  • Publicaciones y broadcasters que ves, sigues o con los que interactúas
  • Tiempo dedicado a páginas específicas, comportamiento de desplazamiento y patrones de navegación
  • Publicaciones guardadas o colecciones que creas
  • Fallos de la aplicación, errores y registros de rendimiento

Usamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario, los algoritmos del feed y mantener la fiabilidad del servicio.

Información del dispositivo y técnica. Para optimizar nuestros servicios en diferentes dispositivos, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, como:

  • Dirección IP y ubicación aproximada derivada de ella
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación
  • Tipo y versión del navegador (para usuarios web)
  • Identificadores únicos del dispositivo e IDs de instalación de Firebase

Esto nos ayuda a garantizar la compatibilidad, detectar anomalías y prevenir abusos o fraudes.

Datos de ubicación. Podemos recopilar y procesar tus datos de ubicación para:

  • Verificar la autenticidad del usuario durante el inicio de sesión
  • Mostrar o filtrar contenido relevante para tu región
  • Analizar tendencias de uso agregadas por geografía

Puedes activar o desactivar el acceso a la ubicación exacta en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

Cookies y tecnologías similares. Para los usuarios que acceden a nuestra versión web, usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

  • Mantenerte conectado
  • Recordar tus preferencias
  • Medir métricas de interacción
  • Mejorar la personalización y la entrega de contenido

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Datos anónimos y agregados. Podemos recopilar datos anonimizados que no pueden vincularse a usuarios individuales, como:

  • Número total de usuarios activos
  • Categorías de contenido populares
  • Métricas de rendimiento del sistema

Estos datos se usan para análisis, investigación y mejora del producto.

Datos de comunicación. Si nos contactas (por ejemplo, por correo de soporte o formularios de comentarios), recopilamos:

  • Tu nombre y datos de contacto
  • El contenido de tu mensaje y la correspondencia relacionada
  • Hora y método de comunicación

Conservamos estos datos para resolver problemas y mejorar la atención al cliente.

3. Cómo usamos los datos

  • Proporcionar y operar nuestros servicios: para crear y gestionar cuentas de usuario, habilitar publicaciones e interacciones, y ofrecer la funcionalidad principal de la aplicación.
  • Mejorar el rendimiento: para analizar patrones de uso, corregir errores y optimizar la velocidad y fiabilidad de la aplicación.
  • Garantizar la seguridad e integridad: para prevenir spam, fraude o abuso y hacer cumplir nuestras directrices comunitarias.
  • Comunicarnos con los usuarios: para responder solicitudes de soporte, enviar notificaciones y compartir actualizaciones importantes.
  • Realizar análisis e investigación: para comprender tendencias de interacción y mejorar el diseño del producto.
  • Cumplir con obligaciones legales: para satisfacer requisitos regulatorios y cooperar con solicitudes legales.
  • Gestionar operaciones técnicas: para mantener nuestra infraestructura y garantizar un procesamiento seguro de datos por proveedores de servicios de confianza.

4. Cómo compartimos los datos

Solo compartimos datos de usuario cuando es necesario y de acuerdo con esta Política de privacidad. Los datos pueden compartirse en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: Con socios de confianza como Google, Vercel, Amazon o herramientas de análisis que nos ayudan a alojar, almacenar y procesar datos de forma segura.
  • Cumplimiento legal: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental para cumplir con obligaciones legales.
  • Seguridad y prevención de fraude: Para detectar, prevenir o abordar posibles amenazas de seguridad, abusos o violaciones de políticas.
  • Operaciones comerciales: Con contratistas o afiliados involucrados en mantenimiento, auditoría o gestión de infraestructura.
  • Consentimiento del usuario: Cuando autorizas explícitamente el intercambio (por ejemplo, conectar tu cuenta con servicios de terceros).
  • Datos agregados o anonimizados: Compartidos con fines de análisis, investigación o informes que no identifican a usuarios individuales.

5. Retención, eliminación y protección de datos

Conservamos y protegemos los datos de usuario de forma responsable a lo largo de todo su ciclo de vida.

  • Cuentas activas: Los datos personales se conservan mientras tu cuenta permanezca activa y sea necesario para proporcionar nuestros servicios.
  • Eliminación de cuenta: Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran permanentemente de nuestros sistemas en un plazo razonable.
  • Requisitos legales: Ciertos datos pueden conservarse más tiempo para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o de seguridad.
  • Copias de seguridad y registros: Datos técnicos limitados pueden persistir temporalmente en almacenamiento de respaldo con fines de recuperación y seguridad.
  • Datos anonimizados: Los datos agregados no identificables pueden almacenarse indefinidamente para investigación y análisis.
  • Medidas de protección de datos: Aplicamos cifrado, transferencia segura de datos (SSL/TLS), acceso restringido y revisiones de seguridad periódicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
  • Salvaguardas de terceros: Todos los proveedores de servicios que manejan datos en nuestro nombre deben seguir estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.

6. Tus derechos y opciones

Respetamos tus derechos respecto a tu información personal y proporcionamos herramientas para ayudarte a gestionarla. Tienes las siguientes opciones:

  • Acceder a tus datos: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Editar tu información: Actualizar o corregir los datos de tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu perfil.
  • Eliminar tu cuenta: Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos relacionados, envía una solicitud a support@stuflog.com using the email address associated with your account.

    Verificaremos tu identidad y eliminaremos tus datos en un plazo de 7 días.
  • Retirar el consentimiento: Desactivar permisos opcionales como el acceso a la ubicación o las notificaciones push.
  • Limitar el procesamiento de datos: Optar por no participar en análisis, cookies o recomendaciones personalizadas (cuando corresponda).
  • Portabilidad de datos: Solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Procesaremos todas las solicitudes válidas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y en plazos razonables.

7. Nuestra audiencia y adolescentes

Valoramos la seguridad y privacidad de todos los usuarios, especialmente de las audiencias más jóvenes.

  • No apto para menores de 16 años: Nuestra plataforma y servicios no están diseñados ni dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos ni almacenamos conscientemente información personal de nadie por debajo de esta edad.
  • Adolescentes: Los usuarios entre 16 y 18 años pueden acceder a la plataforma solo con supervisión y consentimiento de padres o tutores.
  • Orientación parental: Animamos a padres y tutores a supervisar la actividad de sus hijos adolescentes y ayudarles a tomar decisiones seguras y responsables en línea.
  • Uso no autorizado: Si nos enteramos de que un usuario menor de 16 años se ha registrado o ha compartido datos personales, eliminaremos dicha información de inmediato.
  • Cumplimiento: Cumplimos con las leyes y directrices aplicables sobre la privacidad de menores, incluidas COPPA (EE. UU.) y GDPR-K (UE).

8. Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos revisar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas operativas o leyes aplicables. Cada vez que realicemos actualizaciones, la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento se modificará en consecuencia. En casos en los que los cambios sean significativos, podemos notificar a los usuarios mediante mensajes en la aplicación, correo electrónico u otros canales de comunicación apropiados. Animamos a todos los usuarios a revisar esta política periódicamente para mantenerse informados sobre cómo se recopila, usa y protege su información. Todas las modificaciones entran en vigor inmediatamente tras su publicación, salvo que se indique lo contrario, y el uso continuado de la plataforma tras cualquier cambio indica tu aceptación de los términos actualizados.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o la forma en que manejamos tu información personal, puedes contactarnos en support@stuflog.com.