Padrões de Segurança Infantil

Última atualização: 20 de novembro de 2025

Visão Geral

O Stuflog está comprometido em fornecer um ambiente seguro para crianças e adolescentes. Esta página explica os padrões de segurança infantil que seguimos, as medidas que tomamos para proteger usuários jovens e como você pode denunciar preocupações. Este documento é fornecido para atender ao requisito do Google Play de publicar padrões de segurança infantil e informações de contato para aplicativos na categoria Redes Sociais.

Escopo

Esses padrões se aplicam ao aplicativo móvel Stuflog e a quaisquer propriedades web onde a marca Stuflog é usada. Eles se aplicam à publicação de conteúdo, interações entre usuários, criação de contas e a todos os recursos que permitem comunicação entre usuários.

Restrições de Idade

  • A idade mínima para criação de conta é 16 anos (ou superior quando a lei local exigir).
  • Usuários abaixo da idade mínima não devem criar contas; removeremos contas denunciadas como pertencentes a indivíduos abaixo da idade mínima.
  • Usuários de 16 a 18 anos podem usar o aplicativo apenas sob supervisão dos pais ou responsáveis, e os controles parentais devem ser ativados para garantir um uso seguro.

Segurança Infantil

No Stuflog, a segurança de menores é uma prioridade máxima.

CSAM (Material de Abuso Sexual Infantil): Qualquer conteúdo que retrate abuso sexual ou exploração de menores é estritamente proibido. Aplicamos detecção automatizada e revisão humana para remover esse conteúdo imediatamente.

Sexualização de Menores: O Stuflog não permite nenhum conteúdo sexualizado envolvendo menores. Qualquer tentativa de compartilhar, publicar ou distribuir esse tipo de conteúdo resultará em suspensão imediata da conta e denúncia às autoridades competentes.

Denúncias no Aplicativo: Os usuários podem denunciar conteúdo inseguro, abusos ou comportamentos suspeitos diretamente por meio dos mecanismos de feedback e denúncia do aplicativo. Denúncias envolvendo menores são escaladas imediatamente para nossa equipe de Confiança e Segurança e, se necessário, para as autoridades policiais.

Criação de Conta e Verificação de Idade

Durante o cadastro, coletamos informações mínimas (e-mail ou login social). Não exigimos documento de identidade governamental para o cadastro rotineiro. Para contas que parecem pertencer a crianças pequenas ou quando surgem preocupações de conformidade relacionadas à idade, podemos solicitar verificação adicional ou remover a conta até que a verificação seja concluída.

Oferecemos controles parentais e um mecanismo de exclusão de dados; pais ou responsáveis legais podem solicitar a remoção de contas de crianças entrando em contato pelo endereço abaixo.

Moderação de Conteúdo

Usamos uma combinação de filtros automatizados, denúncias da comunidade e revisão humana para moderar conteúdo potencialmente prejudicial, incluindo conteúdo sexual, exploração, bullying ou automutilação. Removemos conteúdo que viola nossos Termos de Serviço e Diretrizes da Comunidade. Priorizamos a remoção rápida de conteúdo envolvendo menores.

  • Detecção automatizada de conteúdo sexual explícito e material exploratório conhecido.
  • Revisão prioritária para denúncias marcadas como envolvendo menores ou exploração.
  • Tratamento sensível à idade: quando conteúdo de ou sobre menores é sinalizado, cuidado extra é tomado.

Privacidade e ID de Publicidade (AAID)

Status atual: O Stuflog não usa SDKs de publicidade nem o ID de Publicidade (AAID) na versão inicial. Respeitamos a privacidade do usuário e não coletamos nem usamos o AAID, a menos que adicionemos explicitamente recursos de publicidade no futuro.

Se integrarmos publicidade no futuro, atualizaremos nossa Política de Privacidade para divulgar o uso do AAID, fornecer controles claros ao usuário e cumprir as políticas do Google Play e as leis aplicáveis, incluindo regras especiais para aplicativos usados por crianças.

Denúncias e Ferramentas de Segurança

Os usuários podem denunciar contas, posts ou mensagens que violem nossas políticas usando o fluxo de denúncia do aplicativo. Denúncias que indicam exploração sexual infantil, abuso, tráfico ou perigo iminente são escaladas imediatamente para nossa equipe de Confiança e Segurança e, se necessário, para as autoridades policiais competentes.

  1. Use o botão "Denunciar" em qualquer conteúdo ou perfil.
  2. Para questões urgentes de segurança infantil, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail abaixo e inclua todos os detalhes relevantes (nomes de usuário, links, horários).
  3. Podemos reter metadados de denúncias para investigações e para apoiar as autoridades policiais.

Controles Parentais e Ferramentas

Oferecemos as seguintes ferramentas para ajudar pais e responsáveis a gerenciar a experiência de usuários jovens:

  • Exclusão de conta a pedido de pai ou responsável verificado.
  • Padrões de privacidade que limitam descoberta e mensagens para contas marcadas como menores de idade.
  • Configurações para restringir tipos de conteúdo e limitar contato de usuários desconhecidos.

Retenção e Divulgação de Dados

Mantemos os dados dos usuários apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais e investigar abusos. Para denúncias envolvendo menores, retemos registros necessários para cooperar com as autoridades policiais e prevenir abusos repetidos.

Contato e Jurídico

Para denúncias de segurança infantil, recursos ou solicitações de pais ou responsáveis, entre em contato com nossa equipe de Confiança e Segurança:

E-mail: support@stuflog.com

Para solicitações legais (autoridades policiais ou advogados), envie uma solicitação formal para nossa equipe jurídica em legal@stuflog.com. Respondemos a solicitações de emergência válidas o mais rápido possível.